Email & WhatsApp Inbox

Semua percakapan bisnis dalam satu tempat kerja.

  • Email dan WhatsApp dalam satu inbox
  • Assign thread ke anggota tim
  • Hubungkan percakapan ke dokumen terkait

Permintaan dari email dan WhatsApp sering tersebar di banyak perangkat dan orang. webfy mengumpulkan komunikasi bisnis ke inbox terpusat sehingga tim bisa assign, menindaklanjuti, dan menutup percakapan tanpa kehilangan konteks.

Alur kerja

Cara kerjanya

  1. 1

    Terima pesan

    Email dan WhatsApp masuk ke inbox terpusat webfy.

  2. 2

    Assign & prioritaskan

    Delegasikan thread ke tim yang menangani procurement, finance, atau operasional.

  3. 3

    Lampirkan konteks

    Kaitkan percakapan dengan invoice, PO, atau vendor yang relevan.

  4. 4

    Tindak lanjuti & tutup

    Update status thread setelah permintaan terselesaikan.

Kemampuan

Apa yang bisa dilakukan

Inbox terpadu

Email dan WhatsApp dalam satu antarmuka dengan riwayat percakapan lengkap.

Assign ke tim

Delegasikan thread ke anggota tim atau departemen yang tepat.

Hubungkan ke dokumen

Kaitkan percakapan dengan invoice, PO, atau task terkait.

Status penindaklanjutan

Tandai thread sebagai open, in progress, atau resolved.

Use case

Cocok untuk situasi seperti

Tim yang memakai Email & WhatsApp Inbox biasanya menghadapi skenario operasional berikut.

  • Vendor mengirim invoice lewat WhatsApp ke nomor operasional
  • Tim procurement menangani permintaan PO via email
  • Customer service menindaklanjuti keluhan dari berbagai channel

FAQ

Pertanyaan umum

Ya. Anda bisa menghubungkan nomor operasional bisnis dan mengelolanya dari satu dashboard.

Siap mengotomatisasi back office Anda?

Mulai trial dan rasakan perbedaan dalam mengelola administrasi perusahaan Anda — webfy.

Coba gratis 14 hari

Tanpa kartu kredit · Setup cepat · Batalkan kapan saja